你好，
我是刘子谊
拟定职业：其他类
基本信息
简历编号：2921 号
浏览次数：1417
更新日期：2012-12-29
性别：男
学历：本科
年龄：27 岁
地址：吉林市
浏览次数：1417
更新日期：2012-12-29
性别：男
学历：本科
年龄：27 岁
地址：吉林市
求职意向
- 要求月薪： 面议
- 拟定职业：其他类
- 意向岗位：客服主管(非技术)，客服专员/助理(非技术)
教育情况
最高学历
学 历： 本科
专 业： 动物医学
学 校： 吉林农业大学
教育经历
2005 /9--2009 /6 吉林农业大学 动物医学 本科
动物微生物 动物内科 动物外科 动物寄生虫 药理学 药剂学
毕业设计：家禽类的养殖技术与看病治疗
证 书
2008 /7 动物检验检疫证 良好
语言能力
英语（良好） 听说（良好），读写（良好）
英语等级： 英语四级
学 历： 本科
专 业： 动物医学
学 校： 吉林农业大学
教育经历
2005 /9--2009 /6 吉林农业大学 动物医学 本科
动物微生物 动物内科 动物外科 动物寄生虫 药理学 药剂学
毕业设计：家禽类的养殖技术与看病治疗
证 书
2008 /7 动物检验检疫证 良好
语言能力
英语（良好） 听说（良好），读写（良好）
英语等级： 英语四级
工作经历
公 司： 北京窝窝团信息技术有限公司
行 业： 互联网/电子商务
职 位： 客服主管(非技术)
自我评价
能够协调员工及上级的关系，协调公司与客户的利益，单独处理客户咨询及投诉，善于发现问题并做分析，总结。能够很好的调节自己的心情及态度
工作经验
2010 /9--2011 /12：北京窝窝团信息技术有限公司（500-1000人） [ 1年3个月]
所属行业： 互联网/电子商务
呼叫中心 客服主管(非技术)
主要负责一线员工的升级问题，传达培训公司最新政策，一线员工的排班及临时突发任务的安排，发现每天现场出现的技术问题及投诉，媒体等问题做好总结反馈给相关部门领导。